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ISA Server 2006 vs SmartFilter 4.2

Saudações,

Hoje um de nossos clientes reclamou de parada no serviço de internet. Ao verificar a infra estrutura (3 servidores ISA Server 2006 em NLB), vi  o seguinte erro:

The Firewall service stopped because an application filter module C:\WINDOWS\WinSxS\x86_Microsoft.VC80.MFC_1fc8b3b9a1e18e3b_8.0.50727.762_x-ww_3BF8FA05\MFC80.DLL generated an exception code C0000005 in address 781F3D2C when function CompleteAsyncIO was called. To resolve this error, remove recently installed application filters and restart the service.

Em seguida outro erro inerente a parada do serviço:

Faulting application wspsrv.exe, version 5.0.5723.493, stamp 48623ea3, faulting module mfc80.dll, version 8.0.50727.762, stamp 457133cf, debug? 0, fault address 0x00023d2c.

Este ambiente funciona com um software de terceiros para efetuar o controle de filtro de conteúdo. Estão usando o produto SmartFilter 4.2 da MCAfee.

Verifiquei tb que antes da parada dos serviços haviam centenas de erros do SmartFilter com a mensagem abaixo:

Failed to parse url: ‘http://[2001:12c0:0:aaaa:200:154:56:96]/ip/ipv6′ in InitLogData method

Ao parar o plug-in do SmartFilter e seus serviços, as quedas pararam e o ambiente estabilizou, porém, sem os controles de filtro de conteúdo.

Para resolver este problema, entramos em contato com a MCAfee que nos forneceu a solução para o problema. Se trata da aplicação de um patche que se resume em atualizar uma DLL do produto que fica alojada na pasta do ISA Server.

Diferente da Microsoft, a MCAfee trabalha de uma forma mais complicada. Para obter o patche, é necessário um ID# e a abertura de um case enviando log’s do Event Viewer e assim nos foi enviado um link para download do patche.

Clique aqui para ler o artigo da MCAfee que explica e orienta a como resolver o problema.

Minha sugestão – A migração para o Forefront TMG traz, além das funcionalidades do ISA, a opção de ter nativamente o filtro de conteúdo, sem a necessidade de uso de software de terceiros e instalação de Add-Ins que podem causar problemas na sua infra.

Abraços

Uilson

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CategoriasISA Server 2006
  1. 10 de junho de 2011 às 17:54 | #1

    otimo artigo, voce ja utilizou o forefront TMG como filtro de conteudo?

    • 10 de junho de 2011 às 18:12 | #2

      Caro amigo, já usei sim o filtro de conteúdo do TMG…funciona muito bem e sua licença é muito mais barata que a instalação de uma ferramenta de terceiros para tal. Muitas delas envolvem custos, não só com software, mas, com hardware tb.

      Abs.

      Uilson

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